自己若非对方所要找的当事人，无分机的场合可找当事人前来接听，有分机的场合把该通电话转过去即可。大公司或旅馆等场所，通常由总机负责转接电话。对方若不清楚该找哪个部门的人时，应表现出乐于帮忙的态度，可给人留下良好的印象。 第..