1、见面时要微笑2、最好主动握手3、对方说话时要注视别人的眼睛4、无论你暂不赞同别人说法，也请你先点点头，再说出你的看法5、说话的声音要适中，不能太大声6、如果听不清对方讲什么，问之前请说声：“对不起，您能把您刚才讲的话再说一..