我认为，影响职场人际关系的因素有很多，概括起来主要有以下几个方面：

一、个人道德品质。一个人如果有正确的世界观，人生观和价值观，政治素质和思想觉悟高，法纪观念强，道德品质好，求知欲望、工作进取心强烈，讲文明礼貌，心情乐观豁达，有容人之心，度人之量，认真践行社会主义核心价值观，正能量满满，人际关系就好。如果三观不正，政治素质和思想觉悟低，法纪观念淡薄，个人品行差，负面情绪多，人际关系就差。

二、个人的硬实力。趋利避害，人往高处走，攀龙附凤等都是人的本能。因此，当一个人具有强大的家庭背景、经济实力和具备高学历，或者工龄长，资历深，特别是在单位的职务比较高，又或者在单位的要害部门和要害岗位上工作，并掌握着人权、财权、物权和主要业务的处置权，就占据了职场人际关系的供方市场，处理人际关系时，自然主动的多，容易的多，有四两拔千金的效力，只要花费很小的人力成本，就能获取很大的人际关系收益。即使需方市场是被迫的，不情愿的，但只要能装一辈子，那也就是好的职场人际关系了。

三、一个人的软实力。当一个人硬实力缺失，无家庭背景，经济实力差，学历低，工龄短，资历浅，没有担任什么职务，没有在要害部门和要害岗位工作，一无权二无钱，处在人际关系的需方市场时，职场核心竞争力，或者说情商，就成了影响职场人际关系的重要因素。如果职场核心竞争力（有人把它概括为学习、思考、自律、执行、沟通、协调、抗压、攻坚、配合、持久力等）强，情商高，职场人际关系就好，否则，职场人际关系就差。